Dialogue Coach

Philippe Desgraupes, coach et consultant et Jean-Michel Morin, universitaire et sociologue s’unissent pour nous présenter la face cachée du coaching.

Ils partent du constat suivant : le coaching existe depuis une quinzaine d’année. Cette profession est en émergence. Or à ce jour, seuls les coachs témoignent, écrivent mais quelle est la position de tous les acteurs.

Ils décident d’élargir le champ d’investigation et de nous présenter une analyse à 360° du coaching. Ils demandent leur avis aux coachs et également aux coachés et prescripteurs.

Leur enquête se prolonge sur plus d’un an auprès des multiples parties concernées, soit une quarantaine de témoignages présentés sous la forme de l’anonymat.

Leurs deux points de vue filtrés au travers de leurs formations différentes apportent une ouverture et une approche complémentaires.

Le sujet est particulièrement bien pensé et très complet. Nous le conseillons à toute personne qui désire s’informer et se documenter sur les métiers du coaching.

Dialogue Coach y est représenté à travers l’interview de « Jeanne » alias Anne Garnier co-fondatrice d’une école de coaching que les auteurs ont baptisée « Convers’action ». p.188

Quoi Vendre ? Comment le Vendre ?
Deux questions que se posent tous les consultants et travailleurs indépendants.

• Vos prospects ne comprennent pas ce que vous faites quand vous dites : « je suis consultant ».
• Vous avez l’impression que ce que vous faites, tout le monde pourrait le faire.
• Vous ne vendez que le temps où vous faites un effort visible par le client.
• Vous êtes toujours trop cher.
• Vous avez l’impression que vous passez votre temps à faire des propositions qui n’aboutissent pas.
• Votre prospect est très intéressé par ce que vous faites, mais pas maintenant, d’ailleurs il vous remercie pour toutes les bonnes idées que vous lui avez donné… gratuitement…

Vous pouvez ne pas lire ce livre. Et continuer à perdre de l’argent!

Joël Guillon vous montre :

• Comment mener le premier entretien avec le prospect : Quoi Dire, Quoi Ecouter.
• Que faire pour qu’il y ait une suite au premier entretien.
• Comment détecter les prospects pas sérieux qui vous feront perdre votre temps et ne veulent rien payer.
• Comment construire sa proposition.
• Comment cesser de chercher à deviner le budget du prospect pour enfin consacrer vos efforts à ce qui vous sert vraiment.
• Comment faire payer ce que vous donniez gratuitement jusque là.

Depuis que j’applique les méthodes de Joël Guillon :

• Je sais en sortant de l’entretien si ça vaut la peine que je continue avec le prospect. Je ne perds plus mon temps à rédiger des propositions qui n’auront pas de suite.
• Je passe 4 à 5 fois moins de temps à rédiger mes propositions.
• Les prospects me félicitent sur la clarté et le sérieux de mon offre. Certains s’en inspirent pour rédiger leurs offres.
• Une fois sur trois, environ, le budget de ma proposition est revu à la hausse par le prospect.
• Je fais du chiffre sur des prestations de courte durée que je donnais gratuitement.
• Je me sens plus à l’aise en entretien de vente. Je sais ce que j’apporte au client et je sais comment le lui dire.
• Je peux aller au premier entretien sans être préparé.
• La facturation est devenue plus simple et sans discussion.

Pour moi, c’est un livre indispensable pour un coach, qu’il vende à des entreprises ou à des particuliers.