• Les 3 états du Moi : Parent, Adulte, Enfant
• Le Triangle de Karpman : Persécuteur, Victime, Sauveteur
• Les Positions de Vie : OK et Non-OK
• Les Strokes : signes de reconnaissances
• Les Drivers :
  • Sois-Fort
  • Sois-Parfait
  • Dépêche-Toi
  • Fais-Effort
  • Fais-Plaisir
• Les collections de timbres
• Les conversation Passe-Temps
• etc.

• Agressivité
• Manipulation
• Soumission

Avoir des techniques de communication assertive :

• Le disque rayé
• l’édredon
• etc.

• L’écharpe relationnelle : chacun est responsable de son bout de l’écharpe
• Le bâton de la parole : comment fluidifier la prise de parole dans un groupe et se concentrer sur l’écoute de l’autre
• Autorité : influence sur l’autre pour lui permettre d’être plus auteur de sa propre vie, pour lui permettre d’être plus lui-même.
• Pouvoir : influence sur autrui par la contrainte quelle que soit l’origine et la puissance de cette contrainte.
• etc.

• Guide, au niveau de l’environnement
• coach, avec un petit “c”, pour le comportement
• Enseignant, pour les capacités
• Mentor, pour les valeurs et les croyances
• Sponsor, pour l’identité
• Éveilleur, pour les niveaux d’appartenance

1. Une Attestation de Formation à la Démarche de Coaching (à condition d’avoir suivi tous les modules : il est possible de rattraper des modules dans les sessions de formation suivantes)
2. Un Certificat de Compétence à la Démarche de Coaching que nous établissons sur la base d’une évaluation continue de vos compétences tout au long de la formation

Les certifications au Coaching Professionnel peuvent aussi être passé grâce au Syndicat Professionnel des Métiers du Coaching.

Notre Formation à la Démarche Coaching pour Consultant et Manager vous prépare au premier degré technique (T1) du Syndicat (après un minimum de préparation de votre part, bien sûr).
Il est même possible à certains de se présenter au deuxième degré technique (T2) quelques mois après la formation et avec l’expérience de plusieurs prestations de coaching.

Pour plus de renseignements sur les certifications :
www.metiersducoaching.org

Si vous voulez Devenir Coach consultez la présentation de notre Formation à la Démarche Coaching

Marshall Rosenberg élève de Carl Rogers et docteur en psychologie clinique propose dans ce livre un processus de communication simple et puissant permettant de désamorcer les conflits et d’améliorer radicalement notre relation à l’autre (famille, amis, collègues…).

Selon l’auteur de ce processus «La violence n’est que l’expression tragique d’un besoin non satisfait». Pour désamorcer la violence il faut donc revenir aux besoins en suivant quatre étapes :

1. Observer les faits sans les juger
2. Identifier le sentiment (ressenti) lié aux faits
3. Cerner le besoin qui a éveillé ce sentiment
4. Faire une demande qui contribue à satisfaire ce besoin

Cette «Communication Non Violente» dite aussi «Communication Empathique» a fait ses preuves depuis plus de 40 ans dans de très nombreux conflits, dans le couple, la famille, l’entreprise mais aussi entre gangs et même dans certains conflits armés.

Dans notre formation à la démarche de coaching nous donnons une place centrale à l’empathie, nous utilisons la CNV dans l’animation et présentons le processus.

• Wolfgang Amadeus Mozart
• Walt Disney
• Sigmund Freud
• Nikolas Tesla
• Sherlock Holmes (Conan Doyle)
• Léonord De Vinci
• Aristote
• Albert Einstein

C’est une bonne introduction à certaines techniques essentielles de la PNL :

• Etats internes
• Ancrages
• Sub-Modalités
• Méta-Programmes
• Détermination d’Objectif et Modèle SCORE
• Visualisation
• Processus de Créativité
• Stratégies cognitives
• Croyances
• etc.

Ces techniques essentielles de la PNL sont transmises ou démontrées dans notre Formation à la Démarche Coaching

Par exemple, certaines personnes quand elles parlent, ou quand elles questionnent, sont plutôt orientées “Action”, d’autres sont orientées “Personnes”, d’autres “Information”, etc.
La façon de structurer son discours et sa pensée est cadrée par ce genre de métaprogramme.
Dans notre exemple, le “programme” est parler ou questionner et le métaprogramme est, dans ce cas, le tri qu’on utilise pour parler ou questionner à propos d’actions, de personnes, d’informations, d’objets ou de lieux (ce qu’on appelle le métaprogramme tri primaire).

Autre exemple, certaines personnes à qui vous demandez “Comment ça va ?” vont vous répondre par un “Bien”, très Global, alors que d’autres vont passer par tous les Détails de leur vie intime de ces derniers jours, y compris la marque et nombre de comprimés qu’ils ont avalés pour aller “Bien”. (c’est l’exemple d’un métaprogramme Global-Détail).

Dans son livre Micheal Hall fait le point sur les Métaprogrammes et donne leur définition accompagnée d’exemples.
Le modèle des Métaprogrammes trouve son origine dans les travaux de Carl G. Jung restitués dans “Types Psychologiques” (Introverti/Extraverti est un métaprogramme). Le modèle a été conçu par Leslie Cameron Bandler à la fin des années 70 et a été étendu ensuite par Woodsmall, puis révisé récemment par Michael Hall.

L’intérêt de l’utilisation des Métaprogrammes en Coaching est de pouvoir mieux écouter son coach et décoder sa façon d’aborder ses problèmes et la réalité. Cela donne des clés importantes pour construire des recadrages qui aideront le coaché à progresser.

Le modèle des Métaprogrammes est présenté en détail dans notre Formation à la Démarche Coaching.

Plusieurs exercices permettent de se familiariser et de commencer l’entrainement à leur décodage en direct pendant les entretiens.

• Nous n’avons pas tous le même cerveau
• Nous ne pensons pas tous de la même façon.

Attwood révèle aussi que certaines de nos bonnes intentions peuvent n’être que des croyances culturelles. Les imposer au coaché ne ferait que renforcer la pression sociale subie parce qu’il n’a pas des comportements “normaux” dans son équipe (ce qui peut être la raison de son coaching d’ailleurs ; évitons de faire plus-de-la-même-chose).

Cette lecture est indispensable si vous coachez des informaticiens (le syndrome du Geek n’est autre que le syndrome d’Asperger). Pour citer Attwood : l’ordinateur a été inventé par des Aspergers pour des Aspergers (conférence du 1er juin 2007 à Paris).

En plus de Alan Turing et John Von Neumann, les biographies de plusieurs génies révèlent des caractères du Syndrome d’Asperger plus ou moins prononcés.
Nous pouvons citer en particulier ceux que Robert Dilts a modélisé en PNL dans ses livres “Les Stratégies du Génie” :

• Albert Einstein,
• W.A Mozart,
• Léonard de Vinci,
• Nikolas Tesla
• Conan Doyle (Sherlock Holmes).

Mais aussi :

• Carl Jung,
• Ludwig Wittgenstein (qui a profondément influencé l’Ecole de Palo Alto),
• Bertrand Russel (qui a influencé Bateson dans la théorie des niveaux d’apprentissage),
• Socrates,
• Isaac Newton,
• E. Kant,
• Spinoza
• L. Van Beethoven,
• Stanley Kubrick,
• Andy Warhol,
• Yeats,
• Van Gogh,
• Michel-Ange,
• Kurt Goedel,
• Paul Dirac,
• Pal Erdos,
• Thomas Jefferson,
• Vernon Smith (Prix de la Banque de Suéde “Nobel” d’Economie, 2003)
• etc.